Kinderopvang website laten maken? Zo kijkt een ouder naar je site
Ouders beginnen vaak al tijdens de zwangerschap met zoeken. Ze vergelijken een handvol locaties in de buurt van huis of werk, en lezen elke website met een kritisch oog. Dat is logisch: ze laten er straks hun baby achter. Een site met algemene teksten over 'een veilige en warme omgeving' zegt ze weinig, want dat schrijft iedereen.
Wat ze wel willen zien: hoe de groepen eruitzien, hoe een dag verloopt, wie de pedagogisch medewerkers zijn, wat er gegeten wordt, hoe het wennen gaat en wat het kost. Echte foto's van de ruimtes en de buitenspeelplaats doen hier meer dan welke tekst ook. En de belangrijkste knop is bijna altijd 'plan een rondleiding'.
LRK, GGD en pedagogisch beleid: wat hoort op een kinderopvang website?
Website laten maken voor je kinderdagverblijf? Zet dan de verplichte en controleerbare informatie op een vaste plek. Elke kinderopvanglocatie staat in het Landelijk Register Kinderopvang met een eigen LRK-nummer. Ouders hebben dat nummer nodig voor de kinderopvangtoeslag, en veel ouders zoeken je er ook mee op. Noem het per locatie.
De GGD inspecteert kinderopvang en publiceert de inspectierapporten. Ouders lezen die. Ik zou er een link naar zetten in plaats van te hopen dat niemand het rapport vindt; openheid wekt hier meer vertrouwen dan stilzwijgen. Zet ook je pedagogisch beleidsplan, je klachtenregeling en informatie over de oudercommissie erbij, gewoon als leesbare tekst en niet alleen als pdf.
Wat erin zit
Locaties en groepen
Per locatie de groepen, openingstijden, LRK-nummer en foto's van de ruimtes, zodat ouders precies weten waar hun kind terechtkomt.
Rondleiding en inschrijving
Een formulier om een rondleiding te plannen en een inschrijfformulier met gewenste startdatum en dagen. Duidelijk over wachtlijsten.
Tarieven en toeslag
Uurprijzen en pakketten per opvangsoort, met uitleg over de kinderopvangtoeslag en een verwijzing naar de rekentool van de overheid.
Kwaliteit en inspectie
Pedagogisch beleid, GGD-inspectierapporten, klachtenregeling en oudercommissie op een vaste, makkelijk vindbare plek.
Een dag bij ons
Een pagina die laat zien hoe een dag verloopt, wat er gegeten wordt en hoe het wennen gaat. Hier beslissen veel ouders.
Foto's van kinderen op je website: het punt waar het vaak misgaat
Foto's van spelende kinderen maken een kinderopvangsite levendig. Maar het zijn ook persoonsgegevens van minderjarigen, en daar gelden strenge regels. Je hebt per kind expliciete toestemming van de ouders nodig voor publicatie op de website, en die toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. Dan moet de foto er ook echt af.
Mijn advies: fotografeer vooral de ruimtes, de materialen en kinderen van achteren of van een afstand, zonder herkenbare gezichten. Of werk met een fotograaf en een speciaal toestemmingsformulier voor die ene shoot. Het technische detail dat vaak vergeten wordt: een foto die je van de site haalt, blijft soms nog bestaan in de mediabibliotheek en is via de directe link op te vragen. Verwijder hem daar dan ook.
Voorbeeldconcept: site voor een kinderdagverblijf met BSO
Een homepage met een foto van de buitenspeelplaats en twee knoppen: 'Plan een rondleiding' en 'Bekijk de tarieven'. Daaronder dagopvang, peuteropvang en BSO als aparte blokken. Een pagina 'Een dag bij ons', een teampagina, een kwaliteitspagina met LRK-nummer en GGD-rapport, en een inschrijfformulier. Dit is een demo-concept, geen bestaande klant.
Wat kost een website voor een kinderdagverblijf of BSO? De eerlijke uitleg
Grote organisaties met tientallen locaties hebben vaak een eigen platform met een locatiezoeker en een koppeling met hun plaatsingssysteem. Dat is maatwerk, en dat zie je terug in de prijs. Een kleine opvang, gastouderbureau of zelfstandige BSO heeft dat niet nodig. Freelancers rekenen voor zo'n site doorgaans €1.000 – €3.500.
Bij Direct Online betaal je €3000 eenmalig excl. btw voor een complete website met eigen ontwerp, en €10 per maand voor hosting. Je ziet eerst gratis een opzet, en na je akkoord staat de site binnen 24 uur live. Een koppeling met je plaatsingssoftware of een ouderportaal is op aanvraag. Wil je je oude site eerst eens laten beoordelen, lees dan over website laten vernieuwen. Wat er aan vaste lasten bijkomt, staat bij onderhoudskosten.