Website uitbesteden of zelf doen? De eerlijke afweging
Website uitbesteden? De meeste ondernemers die dat overwegen hebben het zelf al eens geprobeerd. Een avond met een websitebouwer, een sjabloon gekozen, en daarna bleef het hangen op teksten, foto's en de vraag waarom de site niet in Google verschijnt.
Zelf bouwen is prima als je er plezier in hebt en tijd over hebt. De bouwers van nu zijn echt makkelijk geworden, en voor een hobby of een eerste test kun je er goed mee uit de voeten. Het wordt duur als je je eigen uren meetelt. Twintig avonden aan een site werken is voor een zzp'er al snel meer waard dan het bedrag dat een vakman vraagt. In zelf een website maken of laten maken zet ik de afweging uitgebreider op een rij.
Welke delen van je website kun je uitbesteden?
Uitbesteden is geen alles-of-niets keuze. Je kunt het ook per onderdeel bekijken. Dit zijn de delen die ondernemers het vaakst uit handen geven, met in grote lijnen de reden waarom.
Ontwerp en bouw
Het grootste en meest technische deel. Hier maakt een vakman het meeste verschil: snelheid, mobiele weergave, nette code en een SEO-basis waar Google mee kan werken.
Hosting
De plek waar je site draait. Kun je zelf regelen, maar dan ben je ook zelf verantwoordelijk voor beveiliging en storingen. Meer daarover lees je bij website hosting.
Onderhoud en updates
Software-updates, back-ups en kleine wijzigingen. Het meest vergeten onderdeel, terwijl een site zonder updates na een jaar of twee kwetsbaar wordt. Zie website onderhoud.
Teksten en vindbaarheid
Goede teksten en SEO vragen tijd en kennis van hoe mensen zoeken. Wie zijn vak kent, kan vaak prima zelf aanleveren wat hij doet; een vakman maakt er dan vindbare pagina's van.
Wat erin zit
Direct contact met de bouwer
Geen accountmanager ertussen. Je spreekt Yassin en Tjeerdjan, de mensen die je site maken.
Vaste prijs
€3000 eenmalig excl. btw. Geen uurtje-factuurtje en geen verrassingen op de eindfactuur.
Jij houdt de sleutels
Domein, code en content zijn van jou, zodat je nooit vastzit aan één partij.
Kies zelf wat je uitbesteedt
Alleen bouw, of ook hosting en onderhoud. Elk onderdeel los en zonder contract.
Aan wie besteed je je website uit? Drie routes
Grofweg heb je drie opties, elk met een eigen prijsniveau en een eigen soort risico.
Een freelancer rekent doorgaans €40 – €80 per uur en komt voor een eenvoudige site vaak uit op €800 – €2.500. Je hebt direct contact, maar je bent afhankelijk van één persoon. Als die stopt of ziek wordt, ligt je site stil. Een regulier webbureau zit eerder op €3.000 – €10.000, met projectmanagement en een vast team, maar ook met accountmanagers tussen jou en de bouwer. Een online klusplatform met bouwers uit binnen- en buitenland is het goedkoopst, soms een paar honderd euro, maar de kwaliteit wisselt sterk en nazorg is vaak lastig te regelen.
Wij zitten daar tussenin. We zijn met z'n tweeën, je spreekt direct met de mensen die je site bouwen, en de prijs is vast: €3000 eenmalig excl. btw voor de complete website.
Wat leg je vast als je je website uitbesteedt?
Hier gaat het in de praktijk het vaakst mis. Niet bij de bouw, maar bij de afspraken eromheen. Ik spreek regelmatig ondernemers die hun eigen website niet kunnen aanpassen of verhuizen, omdat de vorige bouwer niet meer reageert en de inloggegevens alleen bij hem liggen.
Een technisch detail dat vaak over het hoofd wordt gezien: de domeinnaam staat bij veel bouwers op hun eigen naam bij de registrar. Dat werkt prima zolang de samenwerking goed is. Wil je weg, dan heb je de medewerking van de bouwer nodig om je eigen adres mee te nemen. Laat dit dus vooraf op papier zetten.
- Het domein staat op naam van jouw bedrijf.
- Je krijgt beheerderstoegang tot hosting en website, of in ieder geval een kopie van de inloggegevens.
- Code, teksten en foto's zijn na betaling van jou.
- Er staat een vaste prijs of een maximum op papier, geen open uurtje-factuurtje.
- Duidelijk is wat onderhoud kost na oplevering en wat er gebeurt als je wilt stoppen.
Hoe werkt website uitbesteden bij Direct Online?
Je vertelt in een kort gesprek wat je doet en voor wie, via telefoon, video of WhatsApp. Daarna maken we gratis een eerste opzet van je site. Bevalt die, dan ga je akkoord, geef je feedback en staat de site binnen 24 uur live. Je hebt 30 dagen niet-goed-geld-terug.
Wat je uitbesteedt, kies je zelf. Alleen de bouw? Prima, dan zetten we de site voor €150 eenmalig op je eigen hosting. Wil je ook hosting en onderhoud uitbesteden, dan kost hosting €10 per maand en onderhoud vanaf €17 per maand, alles excl. btw. Domein, code en content blijven in alle gevallen van jou.
Wanneer kun je beter niet uitbesteden?
Als je nog niet weet wat je bedrijf precies gaat aanbieden, is een website laten bouwen vaak te vroeg. Je betaalt dan voor teksten die over drie maanden niet meer kloppen. Test eerst je aanbod, desnoods met een simpele pagina, en besteed uit zodra je weet wat je verkoopt en aan wie.
En als je juist een groot project hebt met veel partijen, zoals een webshop met koppelingen naar voorraad en boekhouding, zoek dan een partij die dat soort trajecten vaker doet. Bij ons is dat maatwerk op aanvraag, net als een webshop laten maken.