Website uitvaartondernemer: wie er kijkt en wanneer
Een uitvaartsite heeft twee heel verschillende bezoekers. De eerste heeft net iemand verloren, soms om drie uur 's nachts, en zoekt op de telefoon wie hij nu moet bellen. De tweede is iemand die vooruit denkt: wensen vastleggen, kosten begrijpen, misschien voor zijn ouders.
Voor de eerste bezoeker telt maar één ding. Een telefoonnummer, groot en direct zichtbaar, met de zin dat je dag en nacht bereikbaar bent. Geen pop-up, geen slider, geen lange introductie. Ik zie nog te vaak uitvaartsites waar het nummer pas in de footer staat, onder drie alinea's over de geschiedenis van het bedrijf.
Voor de tweede bezoeker mag het rustiger en uitgebreider. Daar is ruimte voor wie je bent, hoe je werkt en wat een uitvaart kost.
Wat te doen bij overlijden: de pagina die het meest wordt gelezen
Mensen die net iemand verloren hebben, weten vaak niet wat de eerste stappen zijn. Een korte, praktische pagina helpt enorm. Wie bel je eerst, wat doet de huisarts, wat moet je klaarleggen, hoeveel tijd heb je. Schrijf het in gewone taal en in korte stappen.
Zo'n pagina is ook goed voor je vindbaarheid, omdat mensen precies die vragen in Google typen. Zet onderaan elke stap hetzelfde nummer. Niet opdringerig, gewoon beschikbaar.
Een kwestie die in deze branche speelt: de u-vorm. Veel uitvaartondernemers spreken families formeel aan, en dat past vaak bij hun doelgroep. Wij schrijven zelf altijd met je en jij, maar de toon op jouw site kies je zelf. Daar praten we bij de opzet gewoon over.
Wat erin zit
Altijd bereikbaar, altijd zichtbaar
Telefoonnummer bovenaan elke pagina met de vermelding dag en nacht bereikbaar, ook op mobiel.
Pagina bij overlijden
De eerste stappen in gewone taal, kort en praktisch, voor mensen die niet weten waar ze moeten beginnen.
Kosten en verzekeringen
Uitleg over de opbouw van een uitvaart met bandbreedtes en het verschil tussen verzekeringen.
Condoleances en livestream
Je bestaande condoleance- of livestreamdienst gelinkt of ingesloten op de site.
Rustig ontwerp
Ingetogen kleuren, geen animaties of pop-ups, en een snelle laadtijd op de telefoon.
Kosten en verzekering helder uitleggen
Website laten maken uitvaartondernemer? Denk dan goed na over je kostenpagina. Nabestaanden zijn bang voor een rekening die achteraf tegenvalt, en uitvaartverzekeringen maken het extra ingewikkeld. Een pagina die uitlegt hoe een uitvaart is opgebouwd, met bandbreedtes per onderdeel en het verschil tussen een natura- en kapitaalverzekering, geeft rust.
Online condoleances en een livestream van de dienst zijn tegenwoordig gangbaar. Gebruik je daar al een dienst voor, dan kunnen we die op de site linken of insluiten. Een volledig eigen condoleancesysteem is maatwerk, prijs op aanvraag.
Voorbeeldconcept: site voor een uitvaartonderneming
Als demo zouden we openen met één rustige foto, je naam en het nummer met dag en nacht bereikbaar. Daaronder twee duidelijke wegen: Er is iemand overleden en Vooruit regelen. Het eerste pad leidt naar de stappenpagina, het tweede naar wie je bent, je werkwijze en de kosten. Dit is een voorbeeldconcept, geen bestaande klant.
Wat kost een website voor een uitvaartondernemer?
Doorgaans rekent een freelancer €1.200 – €3.500, een gespecialiseerd bureau €4.000 – €10.000, vooral met condoleancemodules erbij. Een websitebouwer kan ook, en voor een kleine onderneming is dat een redelijke start. Let wel op de sjablonen: veel zijn gemaakt voor vrolijke bedrijven, met animaties en felle knoppen die hier volledig misplaatst zijn.
Bij Direct Online kost een complete website €3000 eenmalig, excl. btw. Daarvoor krijg je een rustig, gepersonaliseerd ontwerp, een prominent nummer, een pagina bij overlijden, een kostenpagina, contactformulier, Google Maps en SEO-basis. Live binnen 24 uur na je feedback, met 30 dagen niet-goed-geld-terug. Heb je een verouderde site? Lees dan over je website laten vernieuwen.
Waar je als uitvaartondernemer geen geld aan moet uitgeven
Een uitgebreide videoproductie op je homepage, die op een telefoon 's nachts eerst moet laden. Advertenties op algemene uitvaartzoekwoorden die je tegen grote landelijke partijen opneemt. Een goed ingevuld Google Bedrijfsprofiel met je bereikbaarheid en echte reviews doet in deze branche meer.
