Wat doet een online marketing bureau eigenlijk?
Online marketing is een paraplu. Eronder hangen een handvol vakgebieden die weinig met elkaar te maken lijken, maar wel op elkaar leunen: vindbaarheid in Google (SEO), betaalde advertenties (SEA, meestal Google Ads), je Google Bedrijfsprofiel, advertenties op social media, e-mailmarketing en de content die dat allemaal voedt. En onder alles ligt de website, want daar komt al dat verkeer uiteindelijk terecht.
Een groot bureau heeft voor elk van die vakgebieden een specialist. Voor een webshop met een flink advertentiebudget is dat logisch. Voor een installateur, coach of hovenier die er vijf klanten per maand bij wil, is het vaak te veel van het goede.
Online marketing bureau voor kleine bedrijven? Zo werkte het, en zo kan het nu
Online marketing bureau mkb? Lange tijd had je grofweg twee smaken. Een groot bureau met accountmanagers en een retainer die doorgaans in de honderden tot duizenden euro's per maand loopt, vaak met een contract voor een jaar. Of een losse freelancer per kanaal: één voor de website, één voor de advertenties, één voor SEO. Die laatste is goedkoper, maar dan ben jij degene die alles aan elkaar knoopt.
Het probleem met beide modellen is hetzelfde: niemand overziet het geheel. De adverteerder stuurt bezoekers naar een pagina waar hij niets over te zeggen heeft. De webbouwer weet niet welke zoekwoorden de SEO-specialist kiest. En jij krijgt drie rapportages die alle drie zeggen dat het goed gaat.
Tegenwoordig kan een klein team met moderne tools veel van dat werk overzien. Dat is ook hoe wij werken: een online marketing en webdesign bureau van twee mensen, waarbij degene die je website bouwt ook weet waar je advertenties naartoe wijzen.
Wat erin zit
Website en marketing uit één hand
Wie je advertenties maakt, weet ook hoe de pagina eruitziet waar ze naartoe leiden.
SEO en lokale vindbaarheid
Gevonden worden op de zoekwoorden en in de regio waar jouw klanten zoeken.
Google Ads beheer
Campagnes in een account op jouw naam, gemeten op aanvragen in plaats van op klikken.
Google Bedrijfsprofiel
Een volledig ingevuld profiel dat in Maps en de lokale resultaten opvalt.
Direct contact
Twee mensen, geen accountmanagers. Je spreekt altijd iemand die het werk zelf doet.
Waar begin je met online marketing als klein bedrijf?
Niet overal tegelijk. Mijn advies is meestal deze volgorde, en veel bedrijven hebben aan de eerste twee stappen al genoeg:
1. Een website die aanvragen omzet
Zonder een pagina die vertrouwen wekt en een duidelijk formulier heeft, lekt elke euro marketing weg. Begin hier. Lees ook wat er komt kijken bij een website laten maken.
2. Lokaal gevonden worden
Werk je in een regio, dan zijn een goed ingevuld Google Bedrijfsprofiel en lokale SEO vaak de goedkoopste bron van nieuwe klanten.
3. Advertenties voor snelheid
Google Ads levert direct zichtbaarheid, maar je betaalt per klik. Zinvol als je snel wilt testen of als organische vindbaarheid nog tijd nodig heeft.
4. Content en SEO voor de lange termijn
Artikelen en dienstpagina's die vragen van klanten beantwoorden. Langzaam, maar het blijft werken als je stopt met betalen.
Waar je op moet letten bij een online marketing bureau
Een goed bureau kan echt het verschil maken, en er zijn er genoeg die eerlijk werk leveren. Toch zijn er een paar dingen die ik iedere ondernemer zou meegeven voordat hij tekent.
Het belangrijkste is een technisch detail dat weinig mensen checken: van wie is het advertentieaccount? Sommige bureaus zetten je campagnes in hun eigen account. Stop je met samenwerken, dan ben je alle historie, data en instellingen kwijt en begin je bij nul. Zorg dat accounts voor Google Ads, Analytics en je bedrijfsprofiel op jouw naam staan, met het bureau als gebruiker.
- Lange contracten: een jaar vastzitten is voor een klein bedrijf een groot risico
- Rapportages vol vertoningen en klikken, maar zonder aantal aanvragen
- Beloftes over een vaste positie in Google of een gegarandeerde omzetstijging
- Een accountmanager als enige aanspreekpunt, nooit de persoon die het werk doet
Online marketing bij Direct Online: hoe het werkt
We zijn met z'n tweeën. Yassin doet sales, SEO, marketing en content, Tjeerdjan bouwt. Je hebt dus direct contact met de mensen die het werk doen, zonder accountmanagers ertussen. Op werkdagen reageren we meestal binnen een uur.
Online marketing is bij ons altijd maatwerk en daarom prijs op aanvraag. Na een kort gesprek via telefoon, video of WhatsApp krijg je een vrijblijvende offerte die past bij wat je nodig hebt, niet bij een standaardpakket. Het kan zo zijn dat we je adviseren klein te beginnen, of dat je voorlopig alleen een betere website nodig hebt. Dat zeggen we dan ook gewoon.
